Mostbet CZ je nejlepší sportovní sázková kancelář v České republice
Content
- Hráč má problémy s ověřením a výběrem.
- Jakou zákaznickou podporu nabízí online casino MostBet?
- Hráč přestal komunikovat
- Obecné informace o Mostbet casino
- Ostatní hry
- Prostředky hráče zmizely po ověření účtu.
- Registrační bonusy v Mostbet CZ
- Registrace v MostBet CZ
- Hráč má potíže s výběrem své výhry.
- Vklad hráče nebyl připsán.
- Hráč se snaží uzavřít účet.
- Automaty BONUS BUY: kupte si bonusové spiny přímo ve hře
Do hodiny od vkladu bude na váš bonusový účet připsáno 100 % vaší vkládané částky. Všechny sázky dostupné na oficiálním webu Mostbet v České republice lze rozdělit do dvou hlavních skupin – Linie a Naživo. V Linii najdete sportovní zápasy naplánované na příští dny nebo dokonce týdny. Naživo nabízí události, na které můžete sázet v reálném čase.
Hráč má problémy s ověřením a výběrem.
Místo aby vyhovělo jeho požadavku, kasino nadále poskytovalo pobídky, aby ho udrželo ve hře. Hráč poté požádal o plnou náhradu všech vkladů provedených od jeho žádosti o uzavření účtu. Navzdory naléhání hráče kasino uzavřelo jeho účet až po několika komunikacích. Vysvětlili jsme, že pomáháme s žádostmi o vrácení peněz v situacích neúspěšného sebevyloučení, nikoli když kasina neuzavřou účty.
Jakou zákaznickou podporu nabízí online casino MostBet?
Pro rozšíření úhlů pohledu a realističtější zobrazení hry vývojář používá inovativní technologická řešení zvuku a zobrazení. Neméně oblíbenou verzí živé rulety je Auto/Slingshot Roulette – hraje se bez krupiéra ve vysoké rychlosti. Zároveň mohou uživatelé uzavírat dodatečné sázky na symboly převzaté z klasických automatů (Ra Roulette a Lucky Lady Roulette). Na rozdíl od skutečných sportovních událostí lze virtuální sporty hrát a sázet na ně 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.
Hráč přestal komunikovat
Mostbet je působivá stránka pro online sportovní sázení a také kasino. Na Čechy nejvíce zapůsobí kvalita her, které na webu nabízí. I když je jejich množství malé, přístup kvality ke kvantitě to více než vynahrazuje. Kromě toho mají také jednu z nejlepších služeb zákaznické podpory.
- Do účtu Mostbet se lze přihlásit pomocí telefonního čísla nebo e-mailové adresy jako přihlašovacího jména.
- Mezi svými konkurenty se vyznačujeme tím, že nabízíme zákazníkům výhodné bonusy při sázení na sport a v kasinu.
- Hráč z Ruska měl problém s postupem KYC v online kasinu.
- Kromě toho podporuje širokou škálu platebních metod, včetně kreditních a debetních karet, elektronických peněženek, předplacených poukázek a kryptoměn.
- Hráč z Mexika zaznamenal opožděnou odpověď týkající se ověření účtu po vložení 5000 pesos.
Obecné informace o Mostbet casino
Po opětovném odeslání stejných ověřovacích dokumentů jako předtím byl za 3,5 týdne naplánován videohovor. Snažil se pochopit důvod zmrazení účtu a opožděného ověření. Problém byl vyřešen, protože hráčský účet byl rozmražen. Hráč z Itálie oznámil, že dvě po sobě jdoucí sázky na Lightning Storm byly zrušeny, ale částky byly odečteny, aniž by byly vráceny.
- V českém casinu GrandWin došlo ke změně vstupního bonusu.
- Stránka také poskytuje jedinečné časově omezené sportovní nabídky.
- Hráč z Mexika nemůže vybrat 5300 pesos výher kvůli zamítnutým žádostem o výběr.
- Účastněte se promo akcí, buďte aktivní a získejte při hraní ještě více výhod.
- Poté, co v prosinci 2023 ztratil své heslo, hráč z Ruska kontaktoval podporu MostBet pro obnovení hesla.
- Kasino stále požadovalo několik dokladů totožnosti a adresy.
Ostatní hry
- Na základně postoupených materiálů o nezákonném jednání subjektu vydá úřad rozhodnutí o umístění dotčeného provozovatele (casina či webu) na blacklist.
- Díky rozsáhlé reklamní kampani se stala známou již po několika měsících.
- To zahrnuje pomoc s bonusy a propagačními akcemi, stejně jako technické dotazy.
- I přes zaslání všech požadovaných dokumentů a tříměsíčního čekání nebyl jeho účet aktivován a jeho vložené prostředky zůstaly nedostupné.
- Projděte si všechny bonusy nabízené společností MostBet Casino, včetně jejich bonusových nabídek bez vkladu a uvítacích bonusů k prvnímu vkladu.
- Společnost se také snaží vytvářet na svých stránkách originální obsah šitý na míru Čechům.
Pokud se tedy nemůžete přihlásit, je to pravděpodobně proto, že jste zadali špatné heslo nebo uživatelské jméno. Pokud se žádné takové chyby nevyskytují, zkontrolujte, zda Váš prohlížeč pracuje správně. Pro sázení na sportovní zápasy nebo hraní kasinových her doporučujeme používat prohlížeče Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox atd. Aby nedošlo k problémům s výběrem peněz, musíte po registraci ověřit svůj účet. K tomu je nutné nahrát do osobní schránky fotografii nebo sken pasu či jiného dokladu totožnosti. Svým zákazníkům nabízíme bonusy za sázení na aktuální sportovní události, jako je mistrovství světa ve fotbale atd.
Prostředky hráče zmizely po ověření účtu.
Mostbet Casino nabízí solidní výběr her a rychlé výběry. Podporuje také zodpovědné hraní a má systémy, které zabraňují zneužívání. Mostbet CZ nabízí více než různých her od 250 poskytovatelů.
Registrační bonusy v Mostbet CZ
V takovém případě nebudete mít možnost vybrat své peníze (transakce mohou být blokovány na úrovni bankovních institucí). Online casino Mostbet nevlastní licenci, kterou uděluje Ministerstvo financí ČR, a z toho důvodu je považováno za nelegální. Čeští hráči by se zde neměli registrovat, natož se zde pokoušet hrát.
Registrace v MostBet CZ
Kromě toho vám účast v turnajích od poskytovatelů dává možnost soutěžit o hodnotné ceny. Stížnost byla vyřešena, když byl hráč ověřen a mohl odstoupit. Hráč z Quebecu se potýká s prodlevou při ověřování účtu asi 10 týdnů. Navzdory provedení nezbytných kroků a obdržení ujištění během ověřovacího rozhovoru zůstává účet neověřený. MostBet Casino se objevuje pouze na jedné černé listině. Naleznete ji níže, ale nemá vliv na naše hodnocení tohoto kasina.
Hráč má potíže s výběrem své výhry.
- Stránka nabízí také různé druhy pokeru, včetně Texas hold’em a Omaha.
- Měl krátký rozhovor přes Skype s podporou kasina a ujistil ho, že je vše v pořádku, ale nedostal žádný následný e-mail.
- Hráč z Egypta měl zmrazený účet ihned poté, co provedl vklad a než mohl začít hrát.
- MostBet Casino v ČR nemá licenci, ale přijímá české hráče.
- Hráč z Indie vložil peníze do kasina, ale jeho transakce se zdá být ztracena.
- Objevte strategie a tipy, které mohou výrazně zvýšit vaše šance na vysoké výhry v online kasinu Mostbet.
- Možná jste narazili na další “verze” webů, které odkazují na casino Mostbet com.
Uplynul týden bez jakékoli odpovědi navzdory několika e-mailům a pokusům o vyřešení problému prostřednictvím živého chatu. Hráč čelil zpožděním a několika přeplánovaným videohovorům za účelem ověření, což vedlo k frustraci z nedostatku komunikace a podpory ze strany kasina. Nakonec, po vytrvalém úsilí a pomoci týmu pro stížnosti, byl účet rozmražen a hráč mohl vybrat své prostředky. Hráč z Brazílie si nemohl vybrat své výhry ve výši 500 realů z Mostbet, protože každá žádost o výběr byla zrušena a prostředky byly vráceny na jeho účet. Přestože jsme kontaktovali chatovou podporu, nebylo k problému poskytnuto žádné řešení ani vysvětlení. Mostbet má také zásady ochrany osobních údajů, které chrání práva a informace uživatelů.
Hráčka měla zablokovaný účet.
Vložil prostředky pomocí kreditní karty od Nubank, ale kasino ho informovalo o problémech s touto bankou. Kasino neposkytlo alternativní způsob výběru, takže hráč čekal na odpověď déle než 13 dní. Navzdory našim pokusům mistbet o zprostředkování situace kasino zpočátku nereagovalo. Poté, co jsme znovu otevřeli stížnost, kasino tvrdilo, že hráč úspěšně vybral své prostředky. Bez potvrzení od hráče jsme však byli nuceni reklamaci zamítnout.
Sázka všech kasinových bonusů je x60, sázková doba je 72 hodin. V Mostbet CZ mohou noví hráči získat vstupní bonus na sázení nebo hraní v kasinu (na výběr) – až 8000 Kč. Verifikace na Mostbet trvá až tři týdny – záleží na kvalitě poskytnutých dokumentů a vytíženosti pracovníků bezpečnostní služby.
Hráčův výběrový kód byl zpožděn.
Jako nováček se chystáte na dobrodružství plné vzrušení, zábavy a potenciálních výher, které vám změní život. V této části vás provedeme prvními kroky vaší cesty za hazardními hrami a zajistíme vám pevné základy, na kterých budete moci stavět. Tým stránky MMA Shorties, která vznikla symbolicky v pátek 13. MostBet se aktivně zapojuje do kampaní podporujících zodpovědné hraní a na českém trhu působí jako solidní partner. Poslal jsem si peníze na mostbet z účtu jsou ztrzyny na herním profilu nic nepripsano.
Hráč několikrát kontaktoval kasino, ale nedostal žádnou odpověď. Hráč však nereagoval na naše následné zprávy, což nás vedlo k zamítnutí stížnosti z důvodu nedostatečné další komunikace ze strany hráče. Hráč z Portugalska měl potíže se sázkovou kanceláří Mostbet ohledně připsání bonusu k prvnímu vkladu a 120 roztočení zdarma. Kasino potvrdilo, že z technických důvodů hráč původně neobdržel bonus.
- Kvůli jeho nedostatečné reakci jsme však museli reklamaci zamítnout.
- Rozhodně se neorientujte podle toho, jestli jsou stránky v českém jazyce nebo ne.
- Hráč z Itálie opakovaně informoval kasino o své závislosti na hazardních hrách, ale kasino jejich požadavky ignorovalo a umožnilo pokračovat ve hře a prohry.
- Hráč považoval toto zpoždění za nepřiměřené a byl zklamán neefektivním ověřovacím procesem.
- Tým pro stížnosti se pokusil prodloužit dobu řešení stížnosti, ale bez potvrzení od hráče byla stížnost nakonec zamítnuta.
- Podpora tvrdila, že nesplnil sázkové požadavky, ale neuvedl konkrétní podrobnosti o tom, kolik zbývá vsadit.
- Můžete se na ni obrátit prostřednictvím e-mailu, živého chatu na webových stránkách nebo Telegramu a získat podrobné rady k jakémukoli problému.
- Hráč z Kambodže požádal o stažení méně než dva týdny před podáním své stížnosti.
- Kasino také prokázalo nedodržování zásad odpovědného hazardu tím, že ignorovalo jeho žádost o trvalé zablokování.
Hráč nás později informoval, že jeho účet byl úspěšně zablokován, a stížnost jsme uzavřeli jako vyřešenou. Přestože byla částka odečtena a hráč komunikoval s podporou nepřetržitě po dobu tří dnů, finanční prostředky nebyly přijaty od zahájení transakce 15. Upozornili jsme ho, že zpracování výběrů může trvat až 14 dní. Z různých důvodů, jako je ověření KYC nebo vysoký objem žádostí o výběr. Hráč však později potvrdil, že finanční prostředky obdržel. Hráč z Itálie vložil peníze pomocí karty Revolut Visa na Mostbet, ale vklad se neprojevil na účtu kasina.
Ty jsou nezbytné, aby se zabránilo praní špinavých peněz. Stížnost byla vyřešena, když se hráči podařilo vybrat své výhry. Hráč z Indie má potíže s výběrem své výhry kvůli očekávanému ověření hovoru přes Skype. Hráč z Portugalska podal žádost o výběr méně než dva týdny před tím, než nás kontaktoval.
Výše zisku ve hře TOTO závisí na počtu odhadnutých výsledků. Pro výhru je nutné úspěšně předpovědět alespoň 9 výsledků z 15. Každý bonus a dárek je nutné vsadit, jinak si jej nebudete moci vybrat. K propagaci naší značky a komunikaci s našimi zákazníky používáme oficiální skupiny a komunity na Instagramu a Telegramu. Prostřednictvím našich veřejných stránek a kanálů rovněž často šíříme bonusy a promo kódy, které umožňují sázet za atraktivnějších podmínek. Představíme našim zákazníkům ty nejlepší nabídky, kterými se Mostbet odlišuje od svých konkurentů a které vysvětlují její celosvětovou popularitu mezi hráči.
Ano, všechny sloty Mostbet lze hrát zdarma s podmíněným vkladem. Chcete-li v něm pokračovat, stačí znovu načíst stránku se spuštěným automatem. Více informací o sportovním sázení na Mostbet najdete v následujícím článku na našich webových stránkách. Kromě toho musíte vyplnit krátký dotazník a uvést svou skutečnou adresu bydliště. Pokud z nějakého důvodu nechcete aplikaci instalovat na svůj smartphone, použijte mobilní verzi přístupem na stránky prostřednictvím mobilního prohlížeče.
Částka, kterou sázková kancelář nabízí k výplatě, bude o něco nižší než původní sázka. Na druhé straně lze požádat o výplatu o minimální hodnotě 10 €. Horní hranice výběru v online casinu MostBet činí € denně. Tyto limity nebudou bránit high rollerům v protáčení hromady peněz.
Pro pohodlí uživatelů je na webu k dispozici filtr slotů podle poskytovatele. Po jeho aktivaci se zobrazí seznam automatů od jednotlivých vývojářů, ve kterém jsou na prvních místech nejčastěji spouštěné hry. Spolupracujeme celkem s více než 100 poskytovateli, včetně společností Microgaming, NetEnt, Betsoft, Amatic Industries a dalších stejně známých značek. Díky tomu poskytujeme našim zákazníkům ohromný výběr her, který splní potřeby a očekávání téměř každého milovníka automatů.